En 2010, Old Spice, una marca de productos de cuidado personal para hombres, enfrentaba la necesidad de revitalizar su imagen y atraer a una nueva generación de consumidores. Aunque la marca era conocida, había comenzado a ser percibida como anticuada y poco relevante entre los jóvenes.
Estrategia: La agencia de publicidad Wieden+Kennedy ideó una campaña que se centró en el humor y la auto-parodia, utilizando a un carismático y confiado portavoz masculino para dirigirse tanto a hombres como a mujeres. La campaña, llamada "The Man Your Man Could Smell Like", presentaba al actor Isaiah Mustafa en situaciones ridículas pero entretenidas, destacando los beneficios de los productos de Old Spice.
Ejecución:
- Comercial de Televisión: El anuncio original mostraba a Mustafa hablando directamente a las mujeres, sugiriendo que sus parejas podrían oler tan bien como él si usaran Old Spice. El comercial combinaba un guion ingenioso con efectos visuales sorprendentes y transiciones rápidas.
- Presencia en Redes Sociales: Tras el éxito inicial del comercial en televisión, la campaña se extendió a las redes sociales. Mustafa respondió en tiempo real a preguntas y comentarios de los usuarios a través de videos personalizados en YouTube, creando una interacción directa con la audiencia.
- Uso de Humor y Virales: La campaña aprovechó el humor absurdo y la repetición de frases pegajosas, que se volvieron memes y fueron ampliamente compartidas en línea.
Resultados: La campaña fue un gran éxito y generó resultados impresionantes:
- Visualizaciones y Engagement: El video original y los videos de respuestas en YouTube obtuvieron millones de visualizaciones. Los videos personalizados generaron una enorme cantidad de interacción y viralidad.
- Incremento en Ventas: Old Spice reportó un aumento significativo en las ventas de sus productos de cuidado personal, en algunos casos duplicando las cifras de ventas anteriores.
- Reconocimiento de Marca: La campaña revitalizó la imagen de Old Spice, haciéndola relevante y atractiva para una audiencia más joven. Isaiah Mustafa se convirtió en una figura icónica de la marca.
- Premios y Reconocimientos: La campaña ganó numerosos premios de publicidad, incluyendo un Gran Premio en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions.
Anecdota: Una de las anécdotas más interesantes de la campaña fue cuando Isaiah Mustafa, en su papel de "The Man Your Man Could Smell Like", respondió a una pregunta en video de la propia actriz Alyssa Milano, quien había tuiteado sobre el comercial. Esta interacción no solo mostró la capacidad de la campaña para involucrar a celebridades y a la audiencia en tiempo real, sino que también amplificó su alcance y relevancia.
Conclusión:
La campaña "The Man Your Man Could Smell Like" de Old Spice es un ejemplo brillante de cómo el uso creativo del humor y la interacción directa con la audiencia pueden transformar una marca. Al combinar un mensaje ingenioso con una ejecución innovadora en redes sociales, Old Spice no solo revitalizó su imagen, sino que también estableció un nuevo estándar para el marketing digital y la publicidad interactiva.